隐私与资料使用
我们会使用您的资料来安排住宿服务、管理入住事项，并处理您的服务请求。
1. 我们使用哪些资料
我们会使用您在咨询、预订、签约、入住、付款、维修和客服过程中提供的资料，例如联系方式、身份证件、学校资料、房间记录、付款记录和服务请求。
2. 资料用途
这些资料用于安排住宿服务、核对身份、管理入住、准备文件、处理付款、协调服务人员，以及回复您的服务请求。
3. 共享与保存
我们只会在提供服务所需范围内共享资料，例如与公寓管理处、付款、维修、清洁、接送或合规服务方沟通。资料会按服务、会计、争议处理和法律要求保存。
4. 查询与更新
如需查询、更新或咨询您的个人资料，请联系我们，并提供姓名、房号或合同号，方便工作人员核对。
如有隐私相关问题，请发送邮件至 admin@longerhomes.com。